Política de Privacidad

1. Introducción

En Vivacaciones, respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes del sitio web www.vivacaciones.com.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Datos personales: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección y documento de identificación.

  • Datos de reserva: fechas, número de huéspedes, preferencias de alojamiento.

  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, y comportamiento dentro del sitio.

3. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar reservas y solicitudes.
  • Enviar confirmaciones, recordatorios y comunicaciones relacionadas con su estancia.
  • Mejorar la experiencia de usuario y optimizar el sitio web.
  • Enviar promociones o información relevante (solo con consentimiento previo).

4. Compartición de datos

Vivacaciones no vende ni alquila sus datos personales.
 Solo compartimos información con:

  • Propietarios de las propiedades, cuando es necesario para completar una reserva.
  • Proveedores de servicios (como procesadores de pago o soporte técnico), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

5. Protección de la información

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por internet.

6. Derechos del usuario

Usted puede en cualquier momento:

  • Solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos personales.

  • Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones promocionales.
     Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a soporte@vivacaciones.com.

7. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación. Puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede limitar algunas funciones del sitio.

8. Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Vivacaciones no se hace responsable por el contenido ni las políticas de privacidad de dichos sitios.

9. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web.